由于 7 月 30 日发布海啸警报而导致设施暂时关闭，给客户带来的不便，我们深表歉意。

对于7月30日使用的门票，我们将进行以下处理：

■ 关于使用当天购买的纸质门票再次参观

您可以使用7月30日当天购买的纸质门票再次入场。不便之处，敬请谅解。如果您再次参观，请携带纸质门票前往入口处。

*回头客将获赠小礼物。

●使用期间 2025年7月31日（星期四）～2026年3月31日（星期二）

■当日购买的纸质票的退款

窗户或者现金书留我会退款给你。

退款需提供机票。请注意，如果您的机票遗失，我们将无法退款。

●受付期間　2025年8月1日(金) 9時00分～ 2025年12月31日(水) 16時00分

【窗户】

带上你的票那么请联系酒店柜台。

[现金挂号邮件]

请填写下方“机票退款申请表”，连同门票请邮寄至：

·机票退款申请表（PDF）/ 机票退票申请表（Word文档）

*我们将在挂号现金信封中附上相当于寄往我们机构的邮费的邮票。

■ 关于指定日期网络门票（指定日期为7月30日的门票）

[对象] Asoview、Jalan、kkday、乐天旅游、大洗观光协会

所有订单将被视为取消，并将自动处理退款。

您将在几天内收到购票网站发送的取消通知邮件。请注意，退款方式和时间将根据您使用的付款方式而有所不同。

*部分票证的处理已完成。如有任何误会，敬请谅解。

■ 关于有有效期的网络票

[目标] Asoview（超级优惠票）、Benefit One、Rilo Club

距离有效期还有一段时间，请在此期间使用。

如果您想退款，请联系您购买机票的销售点并告知他们您的取消事宜。

■关于Seven Tickets

出票商店请将您的票直接带到商店收银员处。

申请时间：2025年8月1日（星期五）上午10:00至12年31月23日（星期三）晚上59:XNUMX

如果您因距离原因无法前往购买车票的商店，请致电车票上列出的呼叫中心。